Оплата и возврат

1. Что вы оплачиваете

Kinoroza — онлайн-сервис мини-сериалов. Подписка открывает доступ к просмотру сериалов каталога на сайте https://kinoroza.com на оплаченный срок. Часть серий доступна бесплатно — на них можно проверить, как видео воспроизводится на вашем устройстве.

Услуга оказывается в электронном виде: доступ открывается после подтверждения оплаты, физическая доставка не производится. Тарифы, цены в рублях и срок подписки указаны на странице Тарифы до оплаты. Сервис предназначен только для лиц старше 18 лет.

Полные условия приведены в публичной оферте. Если что-то на этой странице расходится с офертой, применяется оферта.

2. Как оформить подписку

1. Зарегистрируйтесь, подтвердите, что вам исполнилось 18 лет, и подтвердите адрес электронной почты.
2. Откройте страницу Тарифы или нажмите на платную серию и выберите тариф — на месяц или на год.
3. Решите, нужно ли автопродление. Если да — отметьте согласие на автоматические списания: до этого вы увидите сумму, периодичность и дату первого списания. Если нет — вы оплачиваете один период.
4. Перейдите на защищённую платёжную страницу ЮKassa и подтвердите платёж.
5. После успешной оплаты подписка станет активной в профиле, там же видна дата окончания доступа.

3. Способы оплаты и безопасность

Платежи принимает сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMани»). Доступные способы оплаты — банковские карты и другие — показываются на платёжной странице до подтверждения платежа. Все суммы — в российских рублях.

Данные карты вводятся на защищённой странице ЮKassa, соответствующей стандарту безопасности PCI DSS, и Исполнителю не передаются. Платёж может подтверждаться кодом из SMS или в приложении банка (3-D Secure). Чек направляется на адрес электронной почты аккаунта в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

4. Срок подписки

Месячная подписка действует один календарный месяц, годовая — один календарный год. При непрерывном продлении сохраняются исходные число и время начала; если такого числа в месяце нет, применяется последний день месяца. Например: 31 января — 28 февраля — 31 марта.

Если продление оплачено до окончания текущего периода, новый период начинается после его окончания — оставшиеся дни не теряются. Все даты и время — по московскому времени (UTC+3).

5. Автопродление

• Автопродление подключается только с вашего отдельного согласия. Без него вы оплачиваете один период, карта не сохраняется и повторных списаний нет.
• С автопродлением стоимость выбранного тарифа списывается автоматически: каждый календарный месяц для месячного тарифа и раз в год для годового. Дата следующего списания показывается в профиле, за 3 дня до неё мы присылаем напоминание на почту.
• Пробный период предоставляется только если он указан на странице оформления. Если пробный период есть, дата первого автоматического списания показывается до оплаты.
• Если цена изменится, списание по новой цене возможно только после вашего согласия. Без согласия автопродление прекратится после окончания оплаченного периода.

6. Как отключить автопродление

Нажмите «Отменить автопродление» в профиле или напишите на info@kinoroza.com. После отказа новые списания не производятся, а доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Включить автопродление снова можно только с новым согласием.

7. Отказ от подписки и возврат

• Вы можете в любой момент отказаться от подписки и вернуть деньги за неиспользованное время. Напишите на info@kinoroza.com: укажите email аккаунта, сведения о платеже и что нужно сделать — отключить продление или досрочно прекратить подписку с возвратом.
• Возврат равен уплаченной сумме, умноженной на долю оставшегося времени периода. Пример: за месяц заплачено 399 ₽, отказ через 10 дней в месяце из 30 дней — возвращается 266 ₽ за оставшиеся 20 дней. Штраф за отказ не удерживается.
• Ошибочное повторное списание или списание после отказа от автоплатежей возвращается полностью.
• Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством. Срок зачисления зависит от банка.
• Мы никогда не просим пароль, код подтверждения или полные данные карты.

8. Исполнитель

Поставщик

Силивончик Андрей Иванович

Статус

плательщик НПД (самозанятый)

ИНН

773585886600

Сайт

https://kinoroza.com

Телефон

+7 980 062-70-81, +375 293322006

Электронная почта

info@kinoroza.com, andreiand112025@gmail.com

П/я

ПО № 182330, Псковская область, г. Опочка, ул. Коммунальная, д. 9

Обращения и претензии принимаются по электронной почте и по почтовому адресу, указанным на странице Контакты и реквизиты.